Nos engagements délais
Vosbijoux s'engage sur Ses délais
Afin de vous aider dans votre Choix, nous avons mis en place une information sur nos délais, visible dans chaque fiche produit.
- Livré dans 2-3 jours ouvrables*.
- Livré dans 4-6 jours ouvrables*.
- Livré dans 3-4 semaines.
*ouvrable = hors week-end et jours fériés.
(en cas de gravure, pas de délai supplémentaire)
Ces délais vous permettent de composer au mieux votre panier en fonction du degré d´urgence de votre commande.
En cas d´achat de plusieurs bijoux comportant plusieurs délais (voir récapitulatif dans votre panier), le délai à prendre en compte est le plus long.
Si, pour une raison indépendante de notre volonté, nous ne pouvions pas vous livrer dans les délais prévus lors de la validation de votre commande, nous vous préviendrions par mail (ouverture d'un SAV dans votre compte client) dans les meilleurs délais en vous proposant l'annulation de toute ou partie de votre commande et le remboursement immédiat correspondant.
Si le délai dépasse de 4 semaines le délai annoncé dans la fiche produit (rupture avec délai indéterminé), nous vous rembourserons immédiatement, en vous prévenant par mail, sans autre formalité.
Chez Vosbijoux.fr, nous ne faisons pas attendre plus qu'indiqué... et vous laissons toujours la possibilité de vous retourner.





